środa, 5 stycznia 2011

System rezerwacji S.A.R.T. dla małych organizatorów turystyki w cyklu 2

Nie warto wydawać pieniędzy na promocję oferty turystycznej w reklamie prasowej, zanim nie reklamujesz oferty w największym systemie rezerwacji S.A.R.T.
Koszt promocji jednej oferty turystycznej to jedynie 25 zł, czyli tyle co jednorazowe ogłoszenie w prasie.
W systemie rezerwacji S.A.R.T. ogłoszenie publikowane jest minimum 365 dni.
Z tego wynika, że koszt dzienny publikacji jednej oferty wynosi tylko: 0,068zł.
Oferta przeznaczona jest dla małych organizatorów turystyki, którzy poprzez system chcą zwiększyć promocję i sprzedaż swojej oferty turystycznej.
Ilość ofert promowanych nie jest ograniczona.
W przypadku większej ilości ofert warto pomyśleć o zakupie pełnej wersji oprogramowania S.A.R.T.
Oferta dotrze do ponad 4000 naszych agentów oraz na wiele stron wykonanych w naszej nowoczesnej technologii. Pragnę pokreślić, że ponad 40%, ofert sprzedawanych na polskim na rynku, rezerwowanych jest za pośrednictwem naszego systemu SART.

Proponuje zapoznać się z przykładową ofertą wymodelowaną już przez nas w naszym systemie:
http://24travels.com/offer_5448320_5289.html

Jest to najnowszy projekt który ma być ukłonem w stronę mniejszych organizatorów turystyki chcących wypromować się bez konieczności zakupu pełnej aplikacji SART.

Poniżej umieszczam informację na temat wymaganych dokumentów:
Potrzebne dokumenty (które należy przesłać pocztą tradycyjną):
- zezwolenie Marszałka Województwa na świadczenie usług turystycznych,
- aktualną gwarancję ubezpieczeniową,
- nip, regon, wpis do ewidencji, KRS,
- umowę agencyjną,
- warunki uczestnictwa.

Dokumenty (które należy przesłać drogą elektroniczną - mailem):
- aktualną gwarancję ubezpieczeniową,
- umowę agencyjną,
- warunki uczestnictwa,
- oraz logo biura (do umieszczenia na stronie).

Sprawdź miejsca – w systemie rezerwacji SARTWEB

„Sprawdź miejsca” – w systemie rezerwacji SARTWEB na stronie internetowej
http://www.travelbook.pl

Nowa funkcjonalność w systemie rezerwacji SARTWEB obejmuje łatwą funkcjonalność: „Sprawdź miejsca”

Przykład:
Wybieramy ofertę:

HOTEL AHRNERWIRT 3***S- Alpe! AHRNTAL- skipass w cenie- wellness /autokar/
Kliknij w link, jak poniżej:
http://www.travelbook.pl/?page=oferta&i=128&o=156

Kliknij w tabelce terminów link: sprawdź miejsca

Wzory umów dla Organizatora SARTWEB i materiały szkoleniowe

Wzór umowy pomiędzy Organizatorem Turystyki a systemem rezerwacji SARTWEB
Informacje szkoleniowe (tutoriale, opisy itp.) dostępne są na stronie:

Ile miesięcznie wynoszą opłaty Organizatora Turystyki dla systemu SARTWEB ?

Miesięczna opłata za utrzymanie systemu SARTWEB kompleksowe usługi:
·         hosting,
·         aplikacja,
·         portal,
·         pomoc techniczna online,
·         nowe wersje oprogramowania)
·         aktualne bazy i oferty ponad 200 Organizatorów Turystyki w serwisie turystycznym i aplikacji

- 100 zł miesięcznie netto.
- prowizja - 1% od wartości sprzedaży ze strony dla klienta indywidualnego lub dokonana online przez agencję turystyczną.

Ile kosztuje wdrożenie systemu SARTWEB dla Organizatora Turystyki ?

Opłata instalacyjna wynosi od 1500 – 2000 zł i obejmuje: instalację serwera baz danych na Linuxie ( w siedzibie Organizatora Turystyki lub na serwerze centralnym systemu SARTWEB – opcja tańsza, uruchomienie usług hostingowych: poczty, serwera wirtualnego, szkolenie 1- dniowe w siedzibie Organizatora Turystyki obejmujące modelowanie ofert, sprzedaż ofert, rozliczanie i raportowanie, podstawową obsługę portalu turystycznego, instalację stacji roboczych – dowolnej ilości na dowolnej ilości stanowisk – w środowisku Windows, uruchomienie portalu turystycznego z szablonowym rozwiązaniem.

Jakie są kary umowne w przypadku rozwiązania umowy przez którąkolwiek ze stron?

W umowie pomiędzy Organizatorem Turystyki a systemem rezerwacji SARTWEB nie ma żadnych umownych kar – z założenia w przypadku rozwiązania umowy. Okres wypowiedzenia jest 3 miesięczny standardowo. Nie wniesienie opłata za system rezerwacji SARTWEB nie skutkuje jego wyłączeniem, blokadą. W przypadku, gdy Organizator Turystyki nie reguluje opłaty za ostatnie 2 miesiące umowa jest wypowiedziana z okresem 3 miesięcznym, a nie wniesione opłaty są windykowane po 3 miesiącach zaległości. Po uregulowaniu zaległości wypowiedzenie umowy jest anulowane bezkosztowo.

Co z przeszkoleniem z systemu, jest on płatny? Są jakieś darmowe tutoriale ?

W ramach zawartej umowy system SARTWEB w pakiecie proponuje szkolenie z przyjazdem do Organizatora Turystyki. Szkolenie jest całodzienne i obejmuje wszystkie operacje bazodanowe potrzebne do kompleksowej pracy biura podróży: modelowanie ofert, sprzedaż ofert, rozliczanie rezerwacji: płatności i faktury, wydruki voucherów, listy ubezpieczeniowe, listy autokarowe, raporty kasowe, rejestr VAT itp.
Na stronie internetowej www.sartweb.pl jest kilkuset stronicowa instrukcja, jest Wiki: portal.24travels.com oraz w godzinach 8:00 – 18:00 (dni robocze) jest dostępna online, telefoniczna pomoc techniczna systemu rezerwacji SARTWEB

Jaki jest potrzebny czas na wdrożenie systemu SARTWEB ?

Wdrożenie, uruchomienie systemu SATWEB – jest w jeden dzień i obejmuje: aplikację SART, portal turystyczny SARTWEB oraz uruchomienie pierwszej oferty dostępnej w systemie. Czas modelowania jednej oferty po szkoleniu to około 30 minut. Organizator Turystyki, który ma katalog ofert obejmujący około 20 ofert już w 1 dzień rozpoczyna pełne funkcjonowanie w systemie SART. Do dyspozycji ma pomoc techniczną, która na bieżąco rozwiązuje wątpliwości oraz problemy techniczne.

Na jaki okres zawierana jest umowa Organizatora Turystyki z systemem SARTWEB?

Umowa Organizatora Turystyki z systemem SARTWEB zawierana jest na czas nieokreślony, z trzy miesięcznym okresem wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia może być zmieniony przez obie strony, o ile jest taka potrzeba.

Chcemy mieć możliwość 100% ingerencji w szablon, tzn.: • samodzielnie dodawać, edytować, usuwać podstrony opartych na ich szablonie typu: o treści statycznych (kontakt, wyróżnienia), o zewnętrznych systemów sprzedaży biletów autokarowych, o zewnętrznych systemów sprzedaży ubezpieczeń, itp.

Każdy użytkownik systemu SARTWEB – portalu turystycznego ma możliwość samodzielnie edytować całą zawartość portalu, w tym kontakty, wyróżnienia, słowa kluczowe do poszczególnych podstron, dodawać nowe strony z nowymi usługami, w tym umieszczać w szacie graficznej portalu inne systemu partnerskie bezpośrednio, w ramce, w postaci linku. Użytkownik ma możliwość zmiany całkowicie szaty graficznej, treści. Nie ma pełnej możliwości modyfikacji funkcji bazodanowych w postaci: wyszukiwarki, wyszukanych danych, formularza rezerwacji.

Kto ma prawa do szablonu, czy w cenie jest zawarte wykupienie szaty graficznej na własność ?

Prawo do szablonu wykupuje system SARTWEB od grafików z którymi współpracuje. Nie ma żadnych przeszkód, aby te prawa do wieczystego użytkowania udzielić Użytkownikowi, jednakże bez wyłączności, ponieważ to prawo jest udzielone innym Użytkownikom. Indywidualne zamówienie projektu graficznego (u nas, Użytkownik może zorganizować we własnym zakresie) wiąże się z przekazaniem w 100% praw do szablonu dla Użytkownika przez system SARTWEB. Koszty projektu graficznego to około 500-1000 zł.

Czy szablon zawiera wersję zimową ?

Wszystkie dostępne szablony bezpłatnie są dostępne dla Użytkowników. Wśród tych szablonów są szablony letnie, zimowe, jesienne, wiosenne, całoroczne. Nie ma żadnych ograniczeń, aby zmieniać sobie szablony w dowolnym okresie, lub użytkować jednocześnie więcej szablonów, czyli istnieje możliwość, że portal może jednocześnie mieć postać letnią i zimową.

Jak wygląda rezerwacja w przypadku jak nie mamy miejsc w hotelu ? Kiedy, w takim wypadku jest pobierana opłata wynosząca 1%, w momencie jak klient (biuro) potwierdzi? Czy jak klient jednak zrezygnuje, ponieważ nie będzie wolnych miejsc, to pobierana jest jakakolwiek prowizja ?

Opłaty w wysokości 1% prowizji są pobierane od dokonanych i potwierdzonych rezerwacji. Jeżeli Operator anuluje rezerwację, ponieważ: nie ma dostępnych miejsc, nie zebrała się minimalna grupa, impreza została odwołana, wówczas Organizator anuluje rezerwacje z kwotą 0 zł, i wówczas nie jest pobierana żadna opłata, system SARTWEB solidarnie współpracuje z Organizatorem Turystyki.

Potrzebujemy wprowadzać oferty podzielone na grupy: a. Wczasy, b. Wycieczki (nacisk na program, mniej na zakwaterowanie), c. Kolonie (nacisk na program, mniej na zakwaterowanie), d. Zimowiska (nacisk na program, mniej na zakwaterowanie). Czy system mam takie możliwości ?

System posiada wbudowane w modelowaniu ofert istotne parametry:
- państwo (kontynent, z paszportem, bez paszportu)
- region
- miejscowość
- rodzaje imprez: wczasy, wycieczki, kolonie z podziałem na kilkadziesiąt fakultetów, zimowiska z podziałem na fakultety: sportowe, „z kulturą”
Dzięki takiej ilości parametrów można poprzez słowa kluczowe umieszczone na stronie internetowej w postaci haseł: wczasy, wycieczki, kolonie, zimowiska wybierać je – które spełniają to kryterium.

W ramach współpracy z systemem SARTWEB chcemy wykorzystać szablon z www.sartweb.pl (numer 6 lub 7). Jaka jest możliwość ?

Rozwiązania szablonowe to przykłady bezpłatnych rozwiązań graficznych, proponowane dla testów i początkowych instalacji lub dla małych agencji turystycznych, które nie chcą ponosić kosztów uruchomienia strony internetowej, a chcą zaistnieć w sieci Internet jako biuro podróży. Dla Organizatorów Turystyki proponujemy rozwiązania zaawansowane graficznie i indywidualne mechanizmy wyszukiwania ofert oraz zarządzania serwisem.

Obsługę serwisu internetowego mogą Państwo powierzyć swojemu lokalnemu informatykowi, projektantowi stron internetowych lub zlecić systemowi rezerwacji SARTWEB.

Wykonanie portalu w oparciu o gotowy szablon stron - od 800 do 1200 PLN netto
Cena zawiera:
    * uruchomienie szablonu
    * projekt graficzny nagłówka
    * projekt logo biura
    * modyfikacja treści merytorycznej

Czy w ramach współpracy z systemem SARTWEB możemy utrzymywać serwer wirtualny (stronę) na innym serwerze ?


W nawiązaniu do Państwa zapytania oferujemy przygotowanie profesjonalnego serwisu internetowego obejmującego podaną przez Państwa funkcjonalność.
Dzięki zastosowaniu techniki "Systemu Zarządzania Treścią" (CMS),możliwe jest w pełni samodzielne definiowanie kształtu serwisu (zmiany graficzne, kompozycja treści, zmiany treści statycznych, dołączanie zewnętrznych systemów sprzedażowych itp.).

W pakiecie usług – SARTWEB zapewniamy hosting: serwer wirtualny, pocztę, serwer baz danych, aljasy, inne serwery baz danych potrzebne do działalności, archiwizację serwera baz danych internetowych, bieżącą obsługę i pomoc techniczną w zakresie hostingu.

Nie hostujemy usługi na zewnętrznych serwerach np. na home.pl ze względu na bezpieczeństwo transakcji oraz na wymogi GIODO oraz ze względów technicznych. Sprawy techniczne to w szczególności – serwer baz danych wymagających dodatkowych aspektów technicznych i oprogramowania, które jest instalowane centralnie na serwerze ze względu na centralny dostęp agentów do systemu rezerwacji SARTWEB.